Hoe “hoort het” als je zakendoet in het buitenland? Welke mores moet je in acht nemen en wat vergroot de kans op zakelijk succes? De juiste gedragscodes zijn vaak heel bepalend.
Jeroen Frenay, technical marketeer bij ENCI/CBR Heidelberg Cement Benelux weet ook hoe dat werkt. “Je wilt een goede indruk maken, en meestal krijg je die kans maar één keer. Om goed voorbereid te zijn op besprekingen bij ons Duitse moederbedrijf en om me zeker te voelen over mijn representatie, heb ik contact opgenomen met Talk Talk. Een korte, effectieve training heeft me enorm veel geleerd en mooie inzichten gegeven op dat gebied. Nu weet ik precies hoe ik mezelf voor een vergadering in Duitsland correct moet kleden, welk gedrag er van me wordt verwacht en hoe ik tijdens die vergaderingen het best kan communiceren.”